Para ayudarle a prepararse y sentirse seguro durante su estadía, hemos reunido respuestas a algunas de las preguntas que escuchamos con más frecuencia.
A. Preguntas sobre el aeropuerto
1. ¿Cómo sé a qué terminal llegaré, a la Terminal 1 o a la Terminal 2?
Su billete de avión indica claramente su terminal. También puede consultar la información de su vuelo en el sitio web del Aeropuerto Internacional de Incheon si desea confirmarlo.
2. ¿Encontraré fácilmente el mostrador de información de WEA?
- En Terminal 1, después de salir por Salida EVerás voluntarios amables con chalecos amarillos. El puesto de información está en Posición 30.
- En Terminal 2Los voluntarios con chalecos amarillos te recibirán cerca. Salida APero ten en cuenta que no hay una cabina aparte. Te atenderán justo a la salida.
3. ¿Cuándo está abierto el mostrador de información de WEA?
Está abierto de 8:00 a 22:00 horas. Sábado 25 de octubre y Domingo 26 de octubre.
4. ¿Por qué necesito pasar por el mostrador de información de WEA?
Aquí recogerás tu tarjeta de viaje prepagada (T-Money) y tu etiqueta identificativa. Los voluntarios podrán responder a tus preguntas y guiarte en tu viaje a tu hotel.
El valor almacenado en la tarjeta T-Money es suficiente para viajar desde el aeropuerto hasta el hotel en autobús limusina, para los viajes de regreso diarios a la iglesia de SaRang y para el viaje de regreso del hotel al aeropuerto.
5. ¿Qué pasa si llego antes o después del horario de atención del mostrador?
Si llega antes del 25 de octubre, deberá desplazarse por sus propios medios a su hotel. Si llega a partir del 27 de octubre, recibirá asistencia individualizada según su hora de llegada.
Si llega fuera de este horario, por favor, contacte al equipo de planificación para recibir sus etiquetas identificativas y su tarjeta T-Money. Lamentablemente, no podemos reembolsarle los gastos de viaje incurridos antes de recibir su tarjeta T-Money.
6. ¿Puedo dirigirme a mi hotel por mi cuenta después de visitar el mostrador?
¡Por supuesto! Solo asegúrate de llegar a tiempo al hotel para el check-in.
B. Cambio de divisas
7. ¿Debo cambiar dinero antes de llegar?
Las tarjetas de crédito funcionan prácticamente en todas partes de Corea, así que no es imprescindible cambiar mucho dinero. Sin embargo, como recargar la tarjeta T-money requiere efectivo (won coreano), conviene llevar algo de moneda local por si acaso.
8. ¿Cuál es el mejor lugar para cambiar dinero?
Su opción más fácil es cambiar wones coreanos en los mostradores bancarios dentro del Aeropuerto de Incheon después de su llegada.
C. Transporte y Tarjeta T-Money
9. ¿Cómo llego del aeropuerto a mi hotel?
Recibirá una tarjeta T-money en el puesto de bienvenida y nuestros voluntarios le indicarán cómo llegar a su hotel. Asegúrese de seguir las instrucciones de transporte específicas para su hotel que encontrará en el puesto.
10. ¿Por qué mi tarjeta T-money tiene una carga de 56.000 KRW?
Esta cantidad cubre el viaje de ida y vuelta en limusina al aeropuerto, más aproximadamente cinco viajes de ida y vuelta entre su hotel y la iglesia de Sarang. Sus necesidades de viaje pueden variar, por lo que podría necesitar añadir fondos adicionales.
11. ¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta T-money?
Lamentablemente, las tarjetas perdidas no se pueden reemplazar. Tendrás que comprar una nueva con efectivo en tiendas como CU o GS25. Para mantener tu tarjeta segura, es mejor guardarla en tu porta credencial. Además, ¡puedes usar todo el porta credencial al usar el metro!
12. ¿Cómo llego desde mi hotel a la iglesia?
Su hotel le dará instrucciones detalladas y habrá voluntarios con chalecos amarillos para ayudarle. El primer día, los voluntarios incluso le acompañarán a la iglesia. Recomendamos viajar en pareja o en grupo para su seguridad y tranquilidad.
13. ¿Cómo regreso al aeropuerto de Incheon una vez finalizada la Asamblea?
Serás responsable de organizar tu propio transporte. Consulta con antelación el horario del autobús del aeropuerto con tu hotel, calcula el tiempo necesario para el viaje, confirma tu terminal (T1 o T2) y asegúrate de que tu tarjeta T-money tenga saldo suficiente.
D. Emergencias
14. ¿A quién llamo en caso de emergencia?
Para asistencia policial, marque 112Para una ambulancia, marque 119Hay servicios disponibles en inglés.
15. ¿A quién contacto si necesito ayuda?
Utilice la línea directa oficial del SOC: +82-10-8190-1027Esto es solo por mensaje de texto (SMS o WhatsApp) y puedes escribir en tu idioma. Se prefiere el SMS para que las líneas permanezcan abiertas para asuntos urgentes. Normalmente, responderemos en una hora.
16. ¿Qué pasa si me siento enfermo durante la Asamblea?
Habrá una sala médica disponible en el nivel B2 (lado sur) de la iglesia para atención básica. Si necesita tratamiento más avanzado, le ayudaremos a llegar a una clínica u hospital. Para recibir ayuda fuera de este horario, comuníquese con la línea directa del SOC.
E. Viajes y emergencias
17. ¿Necesito un seguro de viaje?
No es obligatorio, pero lo recomendamos encarecidamente. Puede ser una verdadera salvación si te enfermas o sufres un accidente en el extranjero.
18. ¿Qué debo empacar?
Lleve un banco de energía (las opciones de carga en la iglesia son limitadas), auriculares (para aplicaciones de interpretación) y cualquier medicamento que tome habitualmente.
19. ¿Qué aplicaciones son útiles en Corea?
- Mapa de Naver: Lo mejor para moverse.
- KakaoTalk: La aplicación de mensajería principal aquí, con funciones de traducción automática.
- Mapas de Google: Cobertura limitada en Corea: no tan confiable.
F. Clima y ropa
20. ¿Cómo es el clima durante la Asamblea?
Se esperan días agradables con temperaturas de entre 19 y 20 °C (66 y 68 °F), pero las mañanas y las noches pueden ser más frescas (alrededor de 10 y 11 °C/50 y 52 °F). Empaca una chaqueta ligera o una camisa de manga larga por si acaso. Consulta el pronóstico del tiempo cerca de tu fecha de viaje para obtener información actualizada.
G. Alojamiento
21. ¿Cómo me registro cuando llego a Corea?
Puedes registrarte en uno de estos tres lugares:
- En el aeropuerto los días 25 y 26 de octubre
- En su hotel asignado
- En Grace Chapel (nivel B5) a las 7:45 a. m. del lunes 27 de octubre
22. ¿Cuándo sabré en qué hotel me alojaré?
Estamos finalizando la asignación de hoteles. Una vez asignados, no se podrán hacer cambios. La mayoría de los hoteles estarán a entre 10 y 30 minutos de la iglesia.
23. ¿Puedo hacer el check-in antes o quedarme más tiempo?
No podemos gestionarlo, así que contacte directamente con su hotel si desea solicitar un check-in anticipado o prolongar su estancia. Las tarifas oscilan entre USD 1,200 y USD 2,000 por noche en la mayoría de los hoteles asignados.
H. Vida cotidiana
24. ¿Es fácil encontrar el Wi-Fi?
¡Sí! El wifi gratuito es común en toda Corea y todos los hoteles lo ofrecen. Durante la Asamblea, la iglesia contará con una red wifi especial; se proporcionarán detalles en el lugar.
25. ¿El minibar de mi habitación de hotel es gratuito?
El agua embotellada es gratuita. Las demás bebidas y aperitivos del minibar corren de su cuenta.
26. ¿Dónde puedo obtener información turística?
SOC no ofrece servicios de turismo, pero puedes encontrar mucha información online o en los centros de información turística locales.
27. ¿Puedo usar mi teléfono móvil y tarjeta SIM en Corea?
La mayoría de los teléfonos móviles internacionales funcionan en Corea, pero es mejor consultar con tu operador local sobre las tarifas de roaming. Como alternativa, puedes comprar una tarjeta SIM local o alquilar un dispositivo wifi portátil en el aeropuerto para acceder fácilmente a internet.
28. ¿Es seguro beber el agua potable pública?
En Corea el agua del grifo es segura para beber, pero muchas personas prefieren el agua embotellada, que está ampliamente disponible en tiendas y hoteles.
29. ¿Qué enchufe y voltaje eléctrico se utilizan en Corea?
Corea utiliza enchufes tipo F (dos clavijas redondas) y el voltaje es de 220 V a 60 Hz. Si es necesario, traiga un adaptador y un convertidor de voltaje adecuados.
I. En la Iglesia
30. ¿Puedo dejar mi equipaje en la iglesia?
¡Sí! Habrá una consigna temporal de equipaje en el vestíbulo norte del primer piso. Guarde su etiqueta de recogida para recuperar su equipaje.
31. ¿Hay un lugar tranquilo para orar?
Por supuesto. La sala 503 del quinto piso (Centro Familiar, Ala Norte) estará abierta para la oración personal: un espacio tranquilo para reflexionar.
32. ¿Qué pasa si tengo problemas durante el montaje?
Puede solicitar ayuda a través de la sala de chat de WEA, llamar o enviar un mensaje de texto a la línea directa del SOC o visitar la Sala de Situaciones en el ala norte del cuarto piso.
33. ¿Qué pasa si pierdo algo?
Contacte con la línea directa del SOC para obtener más información. En Corea, no se suelen trasladar objetos perdidos, por lo que sus pertenencias suelen ser fáciles de recuperar.
J. Programa y Servicios
34. ¿Existe un programa para nuestro tiempo juntos?
¡Sí! Puedes verlo aquí y descargar una copia también si lo desea.
35. ¿Cuándo recibiremos la guía del participante?
El lunes 27 de octubre, antes de las 7:45 a. m., en la Capilla Grace (nivel B5). La bolsa de la conferencia incluirá la guía y otros materiales, así que viaje ligero esa mañana.
36. ¿Habrá ayuda con el idioma en los mostradores de información?
¡Sí! Con asistentes de muchos países, habrá sistemas de interpretación multilingüe listos para ayudarle en su idioma.
37. ¿Los baños estarán abarrotados de gente?
Alrededor del 27 y 28 de octubre, esperamos alrededor de 7000 asistentes, por lo que es probable que haya aglomeraciones. Si los baños principales están llenos, pruebe los baños en otras plantas. Además, las escaleras mecánicas pueden estar concurridas; las escaleras son una buena opción.
38. ¿Se asignan asientos en las reuniones principales?
Los asientos son gratuitos en la Capilla Grace (B5) para los miembros de la WEA. Sin embargo, desde la tarde del lunes 27 de octubre hasta el martes 28 de octubre en el Santuario Principal, los participantes de la WEA tendrán un área reservada. Por favor, siéntese en su zona asignada.
39. ¿Habrá comidas vegetarianas disponibles?
Sí, pero solo para quienes se hayan registrado con antelación. Pueden recogerlos en la estación designada durante las comidas. Lamentablemente, no se ofrecen opciones vegetarianas sin registro previo.
40. ¿Qué pasa si no quiero que me tomen una foto o un vídeo?
Avísanos con antelación o pregunta en el mostrador de información y marcaremos el cordón de tu etiqueta para respetar tu privacidad. Gracias por ayudarnos a evitar problemas durante la sesión de fotos o la grabación.
K. Consejos sobre la cultura coreana
41. ¿Qué debo saber sobre la cultura coreana?
- Colóquese en el lado derecho de las escaleras mecánicas para dejar el lado izquierdo libre para que otros puedan pasar.
- Siempre haga fila educadamente en el metro, autobuses, baños y otros lugares públicos.
- Mantenga la voz baja en lugares concurridos: se considera de buena educación.
- Utilice títulos honoríficos, especialmente al dirigirse a los pastores (por ejemplo, Pastor Kim).
- Al saludar, se agradece una ligera reverencia. Al dar algo, use ambas manos en señal de respeto.
- No se permite comida ni bebida dentro del Santuario Principal (B4), y absténgase de moverse durante los servicios de adoración.
- Puedes leer más sobre los conceptos básicos de la etiqueta coreana. aquí.
¿Preguntas? ¿Necesitas ayuda?
Puede correo electrónico nosotros en:
- [email protected] (WEA) o
- [email protected] (Equipo coreano)
O puedes mensaje nosotros (ya sea SMS o WhatsApp) en:
- +44-7506-798420 (Jaime) o
- +82-10-8190-1027 (Equipo coreano)
Aceptamos mensajes en su idioma nativo.