대표자 FAQ

여러분이 여행 준비를 하고 여행 중에 자신감을 가질 수 있도록, 우리는 가장 자주 듣는 질문에 대한 답변을 모아 놓았습니다.

A. 공항 관련 질문

1. 1번 터미널인지, 2번 터미널인지 어떻게 알 수 있나요?

항공권에 터미널이 명확하게 표시되어 있습니다. 더 자세한 정보를 원하시면 인천국제공항 웹사이트에서도 항공편 정보를 확인하실 수 있습니다.

2. WEA 안내 데스크를 쉽게 찾을 수 있을까요?
  • ~에 터미널 1, 출구를 통과한 후 E번 출구노란색 조끼를 입은 친절한 자원봉사자들을 보실 수 있습니다. 안내소는 다음과 같습니다. 위치 30.
  • ~에 터미널 2노란색 조끼를 입은 자원봉사자들이 여러분을 맞이할 것입니다. A 출구하지만 별도의 부스는 없습니다. 출구에서 바로 안내해 드립니다.
3. WEA 안내 데스크는 언제 운영되나요?

오전 8시부터 오후 10시까지 영업합니다. 10월 25일 토요일 그리고 10월 26일 일요일.

4. WEA 안내 데스크에 들러야 하는 이유는 무엇입니까?

여기서 선불 교통카드(티머니)와 명찰을 받으실 수 있습니다. 자원봉사자들이 여러분의 질문에 답변해 드리고 호텔까지 안내해 드립니다.

T-Money 카드에 저장된 금액은 리무진 버스를 타고 공항에서 호텔까지 이동하거나, 사랑의 교회까지 매일 왕복하는 여행, 호텔에서 공항까지 왕복하는 여행에 충분합니다.

5. 접수 창구 운영 시간 전이나 후에 도착하면 어떻게 되나요?

10월 25일 이전에 도착하시는 경우, 호텔까지 직접 이동하셔야 합니다. 10월 27일 이후에 도착하시는 경우, 도착 시간에 맞춰 개별 안내를 받으실 수 있습니다.

이 시간 외에 도착하시는 분들은 기획팀에 연락하여 명찰과 티머니 카드를 수령하실 수 있도록 미리 예약해 주시기 바랍니다. 티머니 카드를 수령하시기 전에 발생한 교통비는 환불해 드릴 수 없습니다.

6. 데스크 방문 후 호텔로 혼자 갈 수 있나요?

물론입니다! 체크인 시간 전에 호텔에 꼭 도착하세요.

나. 환전

7. 도착하기 전에 돈을 환전해야 하나요?

한국에서는 신용카드가 거의 어디서나 사용 가능하므로 현금을 많이 환전할 필요는 없습니다. 하지만 티머니 카드 충전에는 현금(원화)이 필요하므로, 만약을 대비해 소액의 현지 통화를 챙겨가는 것이 좋습니다.

8. 돈을 환전하기 가장 좋은 곳은 어디인가요?

가장 쉬운 방법은 인천공항에 도착한 후 은행 카운터에서 원화를 환전하는 것입니다.

C. 교통 및 T-Money 카드

9. 공항에서 호텔까지 어떻게 가나요?

웰컴 부스에서 티머니 카드를 받으시고, 친절한 자원봉사자가 호텔까지 오시는 길을 안내해 드립니다. 부스에 안내된 호텔별 교통 안내를 꼭 따라주세요.

10. 내 티머니 카드에 56,000원이 충전되어 있는 이유는 무엇인가요?

이 금액에는 공항 리무진 버스 왕복 요금과 호텔과 사랑교회 간 왕복 약 5회 요금이 포함됩니다. 실제 여행 비용은 다를 수 있으며, 직접 추가 금액을 지불해야 할 수도 있습니다.

11. 티머니 카드를 분실하면 어떻게 되나요?

안타깝게도 분실된 카드는 재발급되지 않습니다. CU나 GS25 같은 편의점에서 현금으로 새 카드를 구매해야 합니다. 카드를 안전하게 보관하려면 배지 홀더에 보관하는 것이 가장 좋습니다. 게다가 지하철을 탈 때 배지 홀더 전체를 터치할 수도 있습니다!

12. 호텔에서 교회까지 어떻게 가나요?

호텔에서 자세한 안내를 해 드리고, 노란색 재킷을 입은 자원봉사자들이 도와드릴 것입니다. 첫날에는 자원봉사자들이 교회까지 동행해 드릴 것입니다. 안전과 마음의 평화를 위해 두 명 또는 그룹으로 여행하시는 것을 권장합니다.

13. 집회가 끝난 후 인천공항으로 돌아가려면 어떻게 해야 하나요?

교통편은 직접 준비하셔야 합니다. 호텔에 미리 공항버스 시간표를 확인하고, 이동 시간을 충분히 여유 있게 잡으시기 바랍니다. 또한, 터미널(T1 또는 T2)을 확인하고, 티머니 카드 잔액이 충분한지 확인하시기 바랍니다.

D. 긴급 상황

14. 긴급 상황에는 누구에게 전화해야 하나요?

경찰의 도움을 받으려면 전화하세요. 112구급차를 부르려면 전화하세요 119영어 서비스도 제공됩니다.

15. 도움이 필요하면 누구에게 연락해야 하나요?

공식 SOC 핫라인을 이용하세요: +82-10-8190-1027. 문자 메시지(SMS 또는 WhatsApp)로만 가능하며, 원하시는 언어로 작성해 주세요. 긴급한 문의를 위해 SMS를 선호합니다. 보통 한 시간 이내에 답변해 드립니다.

16. 집회 중에 몸이 아프면 어떻게 해야 하나요?

교회 지하 2층(남쪽)에 기본적인 진료를 위한 의료실이 마련되어 있습니다. 더 전문적인 치료가 필요하시면 병원이나 의원으로 이동하실 수 있도록 도와드리겠습니다. 운영 시간 외에 도움이 필요하시면 SOC 핫라인으로 연락해 주세요.

E. 여행 및 비상 상황

17. 여행보험이 필요한가요?

필수는 아니지만, 적극 권장합니다. 해외에서 아프거나 사고가 났을 때 정말 큰 도움이 될 수 있습니다.

18. 무엇을 챙겨야 하나요?

모바일 충전기(교회 내 충전 옵션은 제한적임), 이어폰(통역 앱용), 그리고 정기적으로 복용하는 약을 가져오세요.

19. 한국에서는 어떤 앱이 유용할까요?
  • 네이버 지도: 이동하기에 가장 좋습니다.
  • 카카오톡: 자동 번역 기능이 있는 주요 메신저 앱입니다.
  • 구글 지도: 한국에서는 적용 범위가 제한적이어서 신뢰성이 떨어집니다.

F. 날씨와 의복

20. 총회 기간 동안 날씨는 어떻습니까?

낮에는 19~20°C(66~68°F) 정도의 쾌적한 기온을 기대하세요. 하지만 아침과 저녁에는 10~11°C(50~52°F) 정도로 시원할 수 있습니다. 만약을 대비하여 가벼운 재킷이나 긴팔 셔츠를 챙기세요. 여행 날짜에 가까운 날씨 예보를 확인하여 최신 정보를 확인하세요.

G. 숙박 시설

21. 한국에 도착하면 어떻게 등록하나요?

다음 세 곳 중 한 곳에서 등록할 수 있습니다.

  • 10월 25-26일 공항에서
  • 귀하에게 지정된 호텔에서
  • 10월 27일 월요일 오전 7시 45분까지 Grace Chapel(B5층)에서
22. 제가 어느 호텔에 묵는지 언제 알 수 있나요?

현재 호텔 배정을 마무리하고 있습니다. 배정 후에는 변경이 불가능합니다. 대부분의 호텔은 교회에서 10분에서 30분 거리에 있습니다.

23. 일찍 체크인하거나 더 오래 머물 수 있나요?

저희는 이를 준비해 드릴 수 없으므로, 조기 체크인이나 숙박 연장을 원하시면 호텔에 직접 문의해 주시기 바랍니다. 대부분의 지정된 호텔에서는 1박에 약 150~200달러의 요금이 부과됩니다.

H. 일상생활

24. Wi-Fi를 찾기 쉽나요?

네! 한국 전역에서 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있으며, 모든 호텔에서 제공됩니다. 총회 기간 동안 교회에서 특별 Wi-Fi 네트워크를 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 현장에서 안내해 드리겠습니다.

25. 호텔 객실의 미니바는 무료인가요?

생수는 무료입니다. 미니바의 다른 음료와 간식은 개인 부담입니다.

26. 관광 정보는 어디서 얻을 수 있나요?

SOC에서는 관광 서비스를 제공하지 않지만, 온라인이나 지역 관광 안내 센터에서 많은 정보를 얻을 수 있습니다.

27. 한국에서 휴대폰과 SIM 카드를 사용할 수 있나요?

대부분의 국제 휴대폰은 한국에서도 사용 가능하지만, 로밍 요금에 대해서는 현지 통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 또는 공항에서 현지 SIM 카드를 구매하거나 휴대용 Wi-Fi 기기를 대여하여 편리하게 인터넷을 이용할 수도 있습니다.

28. 공공 음용수는 마셔도 안전한가요?

한국의 수돗물은 마셔도 안전하지만, 많은 사람이 상점과 호텔에서 쉽게 구할 수 있는 생수를 선호합니다.

29. 한국에서는 어떤 전기 플러그와 전압을 사용합니까?

한국은 F형 플러그(둥근 핀 두 개)를 사용하며, 전압은 220V, 60Hz입니다. 필요하시면 적절한 어댑터와 전압 변환기를 지참해 주세요.

I. 교회에서

30. 교회에 짐을 맡길 수 있나요?

네! 1층 북쪽 로비에 임시 수하물 보관소가 있습니다. 수하물을 찾으시려면 수하물표를 잘 보관해 주세요.

31. 기도할 수 있는 조용한 장소가 있나요?

물론입니다. 5층 503호실(가족 센터, 북쪽 건물)은 개인 기도를 위해 개방될 예정입니다. 조용히 묵상할 수 있는 공간입니다.

32. 집회 중에 문제가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

WEA 채팅방을 통해 도움을 요청하거나, SOC 핫라인으로 전화 또는 문자를 보내거나, 4층 북쪽 윙에 있는 상황실을 방문하세요.

33. 뭔가를 잃어버리면 어떡하죠?

자세한 내용은 SOC 핫라인으로 문의하세요. 한국에서는 분실물을 옮기지 않는 경우가 많기 때문에 분실물을 쉽게 찾을 수 있습니다.

J. 프로그램 및 서비스

34. 우리가 함께 보내는 시간을 위한 프로그램이 있나요?

네! 볼 수 있죠 여기 그리고 다운로드 원하시면 사본도 보내드리겠습니다.

35. 참가자 가이드북은 언제 받을 수 있나요?

10월 27일 월요일 오전 7시 45분 전에 그레이스 채플(B5층)에서 모임을 갖습니다. 컨퍼런스 가방에는 가이드북과 기타 자료가 포함되어 있으니, 아침에는 가볍게 이동하시기 바랍니다.

36. 안내 데스크에서 언어 지원이 제공되나요?

네! 여러 국가에서 참석하시는 분들을 위해 다국어 통역 시스템이 준비되어 있어 여러분의 언어로 도움을 드릴 수 있습니다.

37. 화장실은 혼잡할까요?

10월 27일과 28일경에는 약 7,000명의 참석자가 예상되므로 다소 혼잡할 것으로 예상됩니다. 주요 화장실이 붐비면 다른 층의 시설을 이용해 주시기 바랍니다. 또한 에스컬레이터가 혼잡할 수 있으니 계단을 이용하는 것이 좋습니다.

38. 주요 모임에서는 좌석이 지정되나요?

WEA 회원은 그레이스 채플(B5)에서 무료 좌석을 이용하실 수 있습니다. 하지만 월요일 오후(10월 27일)부터 화요일(10월 28일)까지 본당에서는 WEA 참석자분들께 지정된 좌석이 제공됩니다. 지정된 구역에 앉아 주시기 바랍니다.

39. 채식 식사도 제공되나요?

네, 사전 등록하신 분들만 이용 가능합니다. 식사 시간에 지정된 역에서 수령하실 수 있습니다. 아쉽게도 채식 메뉴는 사전 등록 없이는 제공되지 않습니다.

40. 사진이나 비디오 촬영을 원하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

사전에 알려주시거나 안내 데스크에 문의하시면, 고객님의 프라이버시를 보호하기 위해 명찰 랜야드를 부착해 드립니다. 사진 촬영 중 문제가 발생하지 않도록 도와주셔서 감사합니다.

K. 한국 문화 팁

41. 한국 문화에 대해 무엇을 알아야 하나요?
  • 에스컬레이터를 탈 때는 오른쪽에 서서 다른 사람이 지나갈 수 있도록 왼쪽을 비워 두세요.
  • 지하철, 버스, 화장실 및 기타 공공장소에서는 항상 정중하게 줄을 서세요.
  • 사람이 많은 곳에서는 목소리를 낮추세요. 그렇게 하는 것이 예의에 맞습니다.
  • 특히 목사님을 부를 때는 존칭을 사용하세요(예: 김 목사님).
  • 인사할 때는 가볍게 고개를 숙여 인사하는 것이 좋습니다. 무언가를 건넬 때는 두 손을 사용하여 존경의 표시를 하세요.
  • 본당(B4) 내부에서는 음식물 반입이 금지되어 있으며, 예배 중에는 움직이지 말아주시기 바랍니다.
  • 한국 예절의 기본에 대해 더 자세히 읽어보세요. 여기.

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